ReportWiseसंपर्क और सहायता
सामान्य सहायता और प्रतिक्रिया
ईमेल: reportwise.support@codeblog.net
संभव हो तो शामिल करें:
- डिवाइस (iPhone 15, Pixel 8, …) और OS संस्करण.
- ऐप संस्करण (ऐप में सेटिंग्स → के बारे में).
- समस्या के समय आप क्या कर रहे थे और क्या उम्मीद थी.
- स्क्रीनशॉट, यदि प्रासंगिक — बिना छुपाई गई चिकित्सीय जानकारी न डालें।
गोपनीयता और डेटा अनुरोध
ईमेल: reportwise.support@codeblog.net
अपने खाते से जुड़ी सर्वर-साइड रिकॉर्ड (अनाम डिवाइस ID और लिंक्ड Google खाता) मिटाने के लिए शामिल करें:
- लिंक्ड Google खाते का ईमेल, उसी पते से भेजकर; या
- आपका अनाम अकाउंट ID (ऐप में सेटिंग्स → के बारे में → अकाउंट ID).
हम एंटाइटलमेंट और AI टास्क रिकॉर्ड मिटाकर उत्तर में पुष्टि देंगे।
रिफ़ंड
इन-ऐप ख़रीदारी Apple या Google द्वारा संभाली जाती है। रिफ़ंड अनुरोध संबंधित प्लेटफ़ॉर्म खाते से करें:
- iOS: reportaproblem.apple.com
- Android: Google Play ऑर्डर इतिहास
प्लेटफ़ॉर्म से पुष्टि के बाद संबंधित क्रेडिट आपके एंटाइटलमेंट से अपने आप कम हो जाता है।
सुरक्षा रिपोर्टिंग
सुरक्षा समस्या मिलने पर विषय में «security» के साथ reportwise.support@codeblog.net पर मेल करें। कृपया सार्वजनिक प्रकटीकरण से पहले हमें ठीक करने का उचित समय दें।