Contact en support
Algemene support en feedback
E-mail: reportwise.support@codeblog.net
Voeg waar mogelijk toe:
- Toestel (iPhone 15, Pixel 8, …) en OS-versie.
- App-versie (Instellingen → Over in de app).
- Wat je deed toen het misging en wat je verwachtte.
- Screenshot indien relevant — zonder onafgedekte medische gegevens.
Privacy en dataverzoeken
E-mail: reportwise.support@codeblog.net
Voor het wissen van serverdata gekoppeld aan je account (anonieme apparaat-id en gekoppelde Google-account) geef je:
- het e-mailadres van het gekoppelde Google-account, vanuit dat adres mailen; of
- je anonieme account-id (Instellingen → Over → Account-ID).
We wissen machtiging en AI-taakregistraties en bevestigen per antwoord.
Restituties
Aankopen in de app worden door Apple of Google verwerkt. Vraag restitutie via je platformaccount:
- iOS: reportaproblem.apple.com
- Android: Bestelgeschiedenis Google Play
Zodra het platform bevestigt, wordt de bijbehorende credit automatisch van je machtiging verwijderd.
Beveiligingsmeldingen
Beveiligingsproblemen graag mailen naar reportwise.support@codeblog.net met «security» in het onderwerp. Geef ons een redelijke periode vóór publicatie.