गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 02-07-2026

यह अनुवाद संदर्भ हेतु है। किसी क़ानूनी मतभेद पर अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

ReportWise («ऐप») मेडिकल रिपोर्ट इमेज के लिए एक निजी तिजोरी है। यह नीति बताती है कि ऐप कौन-सा डेटा संभालती है, कहाँ रखती है, AI विश्लेषण के दौरान OpenAI से क्या साझा होता है, और आप उसे कैसे नियंत्रित या मिटा सकते हैं।

1. आपके डिवाइस पर रहने वाला डेटा

• आप जो रिपोर्ट इमेज इम्पोर्ट करते हैं वे ऐप के स्थानीय सैंडबॉक्स में लिखी जाती हैं। वे अपने आप डिवाइस से बाहर नहीं जातीं।
• आपके बनाए प्रोफ़ाइल, तारीख़ें, लेबल स्थानीय SQLite डेटाबेस में रहते हैं।
• एन्क्रिप्टेड एक्सपोर्ट (.rwarchive) तभी बनते हैं जब आप «एक्सपोर्ट» पर टैप करते हैं और चुनी हुई जगह पर सहेजे जाते हैं।

2. केवल आपके आदेश पर डिवाइस से जाने वाला डेटा

ऐप पहली बार रिपोर्ट डेटा OpenAI को भेजने से पहले आपकी स्पष्ट अनुमति मांगता है। यदि आप मना करते हैं, तो कोई रिपोर्ट इमेज या प्रॉम्प्ट अपलोड नहीं होता और कोई विश्लेषण credit नहीं काटा जाता। जब आप अनुमति देकर विश्लेषण पर टैप करते हैं, तो निम्न डेटा HTTPS के ज़रिए ReportWise प्रॉक्सी api.reportwise.codeblog.net को भेजा जाता है:

• चुनी गई अवधि की रिपोर्ट इमेज, आपके लगाए गए छुपाव सहित (अधिकतम 20 इमेज),
• प्रत्येक रिपोर्ट की तारीख़,
• आपका लिखा प्रॉम्प्ट या प्रश्न और
• चुने गए मॉडल का पहचानकर्ता।

ReportWise प्रॉक्सी आपके अनुरोधित स्पष्टीकरण को बनाने के लिए यह डेटा OpenAI को भेजता है और OpenAI का उत्तर आपके फोन पर लौटाता है।

3. ReportWise सर्वर पर क्या रहता है

• इमेज और प्रॉम्प्ट हमारे सर्वर पर सुरक्षित नहीं रखे जाते — उन्हें OpenAI को अग्रेषित कर उत्तर के बाद हटा दिया जाता है।
• AI परिणाम थोड़े समय के लिए एन्क्रिप्टेड रूप में रखे जा सकते हैं ताकि आपका डिवाइस उत्तर प्राप्त कर सके। वे अपने आप समाप्त हो जाते हैं और लंबे समय तक नहीं रखे जाते।
• हम एक AI टास्क रिकॉर्ड रखते हैं: अनाम अकाउंट ID, अनुरोधित मॉडल, टाइमस्टैम्प, स्थिति, और काटे या लौटाए गए credit। इसका उपयोग कोटा, रिफ़ंड और डायग्नोसिस के लिए होता है। इसमें इमेज सामग्री या आपका प्रॉम्प्ट नहीं होता।
• एंटाइटलमेंट रिकॉर्ड आपके बचे हुए विश्लेषण credit, मुफ्त credit स्थिति, प्लेटफ़ॉर्म खरीद पहचानकर्ता यदि हो, और OpenAI डेटा-साझाकरण सहमति स्थिति को ट्रैक करता है।

4. OpenAI

ReportWise वर्तमान में OpenAI को तीसरे पक्ष के AI प्रदाता के रूप में उपयोग करता है। OpenAI को चुनी गई रिपोर्ट इमेज, आपके लगाए गए छुपाव सहित, रिपोर्ट की तारीख़ें, आपका प्रॉम्प्ट और मॉडल का नाम केवल आपकी ऐप के भीतर स्पष्ट अनुमति के बाद और केवल विश्लेषण चलाने पर मिलते हैं। OpenAI द्वारा इस डेटा का उपयोग OpenAI की अपनी गोपनीयता शर्तों के अधीन है। यदि आप OpenAI से डेटा साझा नहीं करना चाहते, तो अनुमति न दें या विश्लेषण न चलाएँ।

5. खाते और पहचानकर्ता

• ऐप पहले-स्टार्ट पर एक अनाम डिवाइस ID बनाता है।
• नए डिवाइस पर एंटाइटलमेंट बहाल करने के लिए आप वैकल्पिक रूप से एक Google खाता लिंक कर सकते हैं। लिंकिंग से केवल Google खाते का पहचानकर्ता हमारे सर्वर को मिलता है; संपर्क, मेल या अन्य Google डेटा नहीं।
• हम नाम, पता, फोन नंबर, संपर्क, स्थान नहीं इकट्ठा करते।

6. इन-ऐप ख़रीदारी

iOS पर विश्लेषण credit पैक केवल Apple In-App Purchase और StoreKit से बेचे जाते हैं। Android पर ख़रीदारी Google Play Billing से होती है। प्लेटफ़ॉर्म ख़रीद सत्यापन और credit जोड़ने के लिए हमारे सर्वर को लेन-देन पहचानकर्ता और उत्पाद जानकारी बताता है। हम भुगतान डेटा न देखते हैं, न संग्रहीत करते हैं।

7. आपके अधिकार

• एक्सपोर्ट: ऐप के अंदर से एन्क्रिप्टेड .rwarchive बनाएँ।
• स्थानीय रूप से डिलीट: रिपोर्ट हटाने पर डिवाइस से फ़ाइलें भी हटती हैं।
• ऐप में अपना खाता मिटाएँ: Me → Privacy & Account → Delete Account पर जाएँ। इससे उस खाते से जुड़े सर्वर-साइड अनाम खाते, डिवाइस पहचान, लिंक किए गए खाते के पहचानकर्ता, एंटाइटलमेंट और credit रिकॉर्ड, खरीद-अनुदान रिकॉर्ड, AI टास्क रिकॉर्ड और सहमति रिकॉर्ड मिट जाते हैं। यह उस डिवाइस से स्थानीय ReportWise डेटा भी मिटा देता है।
• मदद माँगें: यदि आप ऐप के भीतर डिलीट प्रक्रिया का उपयोग नहीं कर सकते, तो reportwise.support@codeblog.net पर अपने लिंक्ड Google खाते से मेल भेजें, या अपना अनाम अकाउंट ID शामिल करें।
• यदि आप EEA, यूके या कैलिफ़ोर्निया में हैं, तो आपके पास पहुँच और सुधार के अतिरिक्त अधिकार हैं; उसी पते पर संपर्क करें।

8. बच्चे

ReportWise 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। नाबालिगों की परिवार प्रोफ़ाइल अभिभावक द्वारा बनाई और प्रबंधित की जानी चाहिए।

9. सुरक्षा

ट्रांज़िट केवल HTTPS पर। स्थानीय एक्सपोर्ट आपकी चुनी हुई पासफ़्रेज़ से एन्क्रिप्ट होते हैं। हम आपके लिए बिना छुपाई गई इमेज नहीं भेजते — छुपाव डिवाइस पर पूरा होकर इमेज में स्थायी रूप से अंकित होता है, फिर अपलोड होता है।

10. चिकित्सीय सलाह नहीं

ReportWise मेडिकल डिवाइस नहीं है। AI आउटपुट शैक्षणिक है, ग़लत हो सकता है और लाइसेंस-प्राप्त चिकित्सक की सलाह का विकल्प नहीं। उपलब्ध होने पर ऐप AI स्पष्टीकरणों के साथ स्रोत या citation अनुभाग दिखाता है ताकि आप जानकारी का आधार जाँच सकें।

11. बदलाव

नीति बदलने पर ऊपर की तारीख़ अपडेट होगी; अहम बदलावों के लिए अगले स्टार्ट पर ऐप में सूचना दिखेगी।

12. संपर्क

गोपनीयता प्रश्न या डेटा अनुरोध: reportwise.support@codeblog.net। आम तौर पर 48 घंटे में जवाब।