Política de privacidad

Última actualización: 02/07/2026

Esta traducción es una referencia. En caso de divergencia legal, prevalece la versión en inglés.

ReportWise (la «app») es una bóveda privada para imágenes de informes médicos. Esta política explica qué datos maneja la app, dónde residen, qué se comparte con OpenAI cuando pides un análisis con IA, y cómo controlarlo o borrarlo.

1. Datos que permanecen en tu dispositivo

• Las imágenes de informes que importas se escriben en el almacenamiento sandbox local. No salen del dispositivo automáticamente.
• Perfiles, fechas y etiquetas que asignas a los informes se guardan localmente en una base de datos SQLite.
• Exportaciones cifradas (archivos .rwarchive) solo se generan cuando tocas «Exportar», y se guardan donde tú elijas.

2. Datos que salen del dispositivo — solo cuando lo pides

Antes de que la app envíe datos de informes a OpenAI por primera vez, solicita tu permiso explícito. Si lo rechazas, no se suben imágenes de informes ni indicaciones y no se cobra ningún crédito de análisis. Cuando das permiso y tocas Analizar, lo siguiente se envía por HTTPS al proxy de ReportWise en api.reportwise.codeblog.net:

• las imágenes de informes del rango elegido, con las censuras que hayas aplicado (hasta 20 imágenes),
• las fechas de cada informe,
• tu indicación o pregunta libre y
• el identificador del modelo elegido.

El proxy de ReportWise reenvía esos datos a OpenAI para generar la explicación solicitada y devuelve la respuesta de OpenAI a tu teléfono.

3. Qué guarda el servidor de ReportWise

• Las imágenes y las indicaciones no se conservan en nuestro servidor. Se reenvían a OpenAI y se descartan tras la respuesta.
• Los resultados de IA pueden guardarse temporalmente cifrados para que tu dispositivo recupere la respuesta. Caducan automáticamente y no se guardan a largo plazo.
• Queda un registro de tarea de IA: id de cuenta anónima, modelo solicitado, marcas de tiempo, estado y créditos cobrados o reembolsados. Lo usamos para cuota, reembolsos y diagnóstico. No contiene contenido de imagen ni tu indicación.
• Un registro de autorización hace seguimiento de tus créditos de análisis restantes, estado de créditos gratuitos, identificador de compra de la plataforma si has comprado, y estado de consentimiento para compartir datos con OpenAI.

4. OpenAI

ReportWise usa actualmente OpenAI como proveedor externo de IA. OpenAI recibe las imágenes de informes seleccionadas con las censuras que hayas aplicado, las fechas de los informes, tu indicación y el nombre del modelo solo después de tu permiso explícito dentro de la app y solo cuando ejecutas un análisis. El tratamiento de esos datos por OpenAI se rige por sus propios términos de privacidad. Puedes no compartir datos con OpenAI rechazando el permiso o no ejecutando un análisis.

5. Cuentas e identificadores

• La app genera un id de dispositivo anónimo al primer arranque.
• Puedes vincular opcionalmente una cuenta de Google para restaurar tu autorización en otro dispositivo. La vinculación comparte solo el identificador de la cuenta, no contactos, correo ni otros datos.
• No recopilamos nombre, dirección, teléfono, contactos ni ubicación.

6. Compras dentro de la app

En iOS, los paquetes de créditos de análisis se venden solo mediante Apple In-App Purchase con StoreKit. En Android, las compras se procesan mediante Google Play Billing. La plataforma comunica el identificador de transacción y la información del producto a nuestro servidor para verificar la compra y abonar créditos. No vemos ni almacenamos datos de tarjeta.

7. Tus derechos

• Exportar: genera un .rwarchive cifrado desde la app.
• Borrar localmente: borrar un informe quita sus archivos del dispositivo.
• Borrar tu cuenta en la app: ve a Me → Privacy & Account → Delete Account. Esto elimina la cuenta anónima del servidor, la identidad del dispositivo, identificadores de cuentas vinculadas, autorización y créditos, registros de compras acreditadas, registros de tareas de IA y registros de consentimiento de esa cuenta. También borra los datos locales de ReportWise de ese dispositivo.
• Pedir ayuda: si no puedes usar el flujo de borrado dentro de la app, escribe a reportwise.support@codeblog.net desde tu cuenta de Google vinculada, o incluye tu id de cuenta anónima.
• Si estás en el EEE, Reino Unido o California, tienes derechos adicionales de acceso y rectificación; misma dirección.

8. Menores

ReportWise no está dirigido a menores de 13 años. Los perfiles familiares de menores los crea y gestiona una persona responsable.

9. Seguridad

Transporte solo por HTTPS. Las exportaciones locales se cifran con una contraseña que tú eliges. No transmitimos imágenes sin censurar en tu nombre: la censura se realiza y se fija en la imagen en el dispositivo antes de subirla.

10. No es consejo médico

ReportWise no es un dispositivo médico. La salida de la IA es informativa, puede equivocarse y no sustituye al consejo de un profesional. La app muestra secciones de fuentes o citas con las explicaciones de IA cuando están disponibles para que puedas revisar la base de la información.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, para cambios materiales, lo notificaremos en la app al siguiente arranque.

12. Contacto

Preguntas o solicitudes: reportwise.support@codeblog.net. Respuesta habitual en 48 horas.